Туристический путиводитель

Модератор интервью: Забота была?

Респондент: Забота такая... Но в то же время не было такого... Если в больнице находишься, все эти больные ходят... Такое, удручает всех со своими проблемами.

Модератор интервью: (неразборчиво)?

Респондент: Да, этого не было. Я как в доме отдыха была. И поэтому варикоз – там новая технология была. Мне здесь подрезали, вытянули... Эта вся операция продлилась, может быть, 45 минут. Да, под наркозом... Они ещё спрашивали, предположим, какой я хочу наркоз. Они проверяли, общий ли. Или можно было только ноги сделать так, чтобы всё видеть в телевизоре, что делают... Или закрывают. Я сказала, что не хочу ничего видеть, я хочу спать. Я спала. После этого меня нянечки целовали, обнимали... После этого наркоза. Повезли меня в комнату... Я одна в комнате телевизор себе... Это как дом отдыха. Это была клиника баден-баденская обычного красного креста. Это у них называется клиника красного креста. Это не городская, но просто такая есть сеть... Красный крест. Клиники. Там много чего делают: какой-то этаж – одного, какой-то этаж – другого... Она небольшая.

Модератор интервью: То есть это не специализированная клиника, а общая больница?

Респондент: Это была общая такая, лёгкая больница. Но в основном там было несколько отделений. В этом отделении делали и геморрой, и вены. Это было всё по венам. Помню, даже называлось... Гефесс-клиник, что-то такое.

Модератор интервью: Вы один раз ездили за границу так? Или несколько раз?

Респондент: На лечение?

Модератор интервью: На лечение.

Респондент: Я ездила один раз в Германию конкретно. И сейчас хочу ещё раз поехать.

Модератор интервью: А давно вы ездили?

Респондент: Это было где-то полтора года назад.

Модератор интервью: Вы рассматривали какие-то другие, альтернативные варианты лечения?

Респондент: Здесь, по Киеву? Рассматривала.

Модератор интервью: А что не устроило?

Респондент: Я вам говорю: я до этого была когда-то... Года два назад в гостях. У меня там знакомые жили. Я приехала погостить в Германию. Мне чего-то всё там так понравилось! И эта атмосфера в этой клинике... Я пришла – у меня чего-то доверие пошло. И комфорт. Внутренний комфорт. Здесь, может, и есть... Во-первых... Я не знаю, сколько по ценам это здесь всё стоит. В обычную клинику я бы сюда не пошла – у меня есть деньги. Я хочу принять... Сделать эту операцию по соответствующему уровню. Чтоб это соответствовало. Сервис, чтобы я себя чувствовала человеком... Я не хочу... Начинается здесь это швыряние деньгами... Вот мне принесли, всё равно надо перепроверить... Не знаю, я не попала, может быть, на какую-то конкретную – я не нашла. Может, здесь плохую рекламу делают, кстати. Может быть, кстати. Я не нашла. Какие-то закулочки, там где-то сказали... У меня не было выхода. Я поехала туда и осталась довольна.