Справочник туриста
Модератор интервью: Но это потому, что такая страна?
Респондент: Может быть, в Италии и была бы необходимость. Но я там не был.
Модератор интервью: Но вообще была бы интересна такая услуга, если бы предложила турфирма, что "мы можем вам ещё переводчика предоставить на полный курс лечения, чтобы он с вами ходил, с врачами разговаривал..."...
Респондент: Ну конечно. Если надо. Без этого же трудно. Если человек приезжает, не знает языка. Как он будет с врачами общаться?
Модератор интервью: Уровнем лечебного заведения вы довольны? Вот в котором вы были.
Респондент: Да. Замечательно.
Модератор интервью: То есть все услуги... все устраивают.
Респондент: Да.
Модератор интервью: А сколько вообще курс лечения? Вы говорили, что там есть лечение и есть экскурсии.
Респондент: Но это лечение все две недели.
Модератор интервью: На выходных вы там отдыхали, да?
Респондент: Выходные – да. Там, получается, два дня не лечишься.
Модератор интервью: А ваша жена – пока вы лечились, чем она занималась?
Респондент: Она ходила на массажи. Там бассейн есть.
Модератор интервью: То есть тоже такие вот...
Респондент: Но это не лечение. Да. Это такой отдых. Там есть бани... За дополнительные какие-то деньги небольшие можно ходить в баню, можно там лошади... Ферма. Можно на лошадях кататься. Там есть какие-то концерты... проходят по вечерам. Живой оркестр.
Модератор интервью: Но это всё от пансионата, грубо говоря, да?
Респондент: Да.
Модератор интервью: Предоставлены такие... Хорошо. И в процессе лечения вам документы никакие не понадобились? Вот просто анализ вы приехали и сдали...
Респондент: Да. Там как бы, скажем, на свои документы ориентировались. На свой осмотр.
Модератор интервью: А турфирма – она поддерживала с вами связь, пока вы там отдыхали?
Респондент: Нет. Но это как бы только этот гид...
Модератор интервью: Но вам и не надо было, я так понимаю, да?
Респондент: Да. Я не знаю. Спросить, как у нас дела?..
Модератор интервью: Вам это не надо, да?
Респондент: Да. Не чувствовал какой-то необходимости связи с турфирмой. Вот если бы у меня проблемы возникли, то тогда – да. Но они сказали, что "вот телефон – если что, звоните". Но мне не понадобилось.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)