Справочник туриста
Респондент 3: Чтобы не наступать на те же камни, надо пользоваться одним туроператором.
Модератор интервью: Но а если что-то не понравилось, не так поехали, как Мария рассказывала?.. Не понравилось. Всё равно тем же оператором?..
Респондент 1: Можно найти просто два.
Модератор интервью: От друзей, вы сказали, узнаёте о туроператорах. Ещё какие-то источники?.. То есть где вы их видите...
Респондент 1: Проверенные, наверное, скорее всего. Чаще всего.
Респондент 6: Рекламы очень много туроператоров. Всё-таки теряемся. А если уже куда-то ездила, и хороший, положительный...
Модератор интервью: А какую рекламу, допустим, о стране Турция вы видели? Встречали где-то?
Респондент 4: По "Евроспорту" есть. Реклама.
Респондент 2: Телевизионная реклама эта...
Респондент 1: На турецком "Турция" написана. Красным, по-моему.
Модератор интервью: По телевизору?
Респондент 1: Нет. Где-то в проспектах, в журналах видела. И гостиниц в основном реклама.
Респондент 6: Когда было "Евровидение", очень классные были заставки турецкие.
Респондент 1: Да.
Респондент 6: Мы тогда очень так впечатлились. Там хорошо было снято, скомповано. И тогда мы понимали, что нужно будет поехать в Турцию.
Модератор интервью: Скажите: а что важно говорить туристическому агентству, оператору о Турции, чтобы люди хотела туда поехать?
Респондент 4: Заинтересовать надо, во-первых.
Модератор интервью: Чем?
Респондент 1: Индивидуально подобрать...
Модератор интервью: Что индивидуально можно подобрать тур, да?
Респондент 1: Чтобы дать человеку то, чего он хочет.
Респондент 2: Или весёлое там что-то...
Респондент 6: Чего-то хотя бы индивидуального нового, чего нет в других странах конкурирующих.
Респондент 4: Поставить клиента перед выбором ещё.
Респондент 1: Рассказать правду. То есть более-менее правду хотя бы.
Респондент 2: Я думаю, правду никто не расскажет.
Респондент 4: Рассказать – это хотя в данный момент идеальный выбор для вас, вашей семьи. Это уже работа с клиентами. И по ценовой категории, и, естественно, упускать эти моменты, которые мы негативные обсудили.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)