Туристический путиводитель

Предыдущая Следующая

Респондент 5: Гулять, ездить.

Респондент 1: Знакомиться с кем-то.

Респондент 2: Узнавать.

Модератор интервью: Хорошо. Какое настроение ассоциируется с отдыхом за границей? Говорили, что весёлое, беззаботное, да?

Респондент 4: Весеннее.

Респондент 2: Чуть-чуть взбудораженное.

Респондент 5: Приподнятое какое-то.

Респондент 4: Влюблённое.

Респондент 5: Хороший стресс для организма.

Модератор интервью: А расскажите... Мы говорили просто об отдыхе, а, может быть, в чём-то мы повторимся – вот именно отдых за границей, что важно для вас в отдыхе за границей? Мы уже исключаем Крым, просто отдых.

Респондент 4: Деньги. Сервис.

Модератор интервью: Что имеется в виду – деньги?

Респондент 4: Материальные затраты.

Модератор интервью: То есть сколько вы потратите?

Респондент 4: Да, конечно.

Респондент 1: Для меня важно, где я буду проживать, чтобы я проживала в хорошем месте, чтоб был определённый сервис, комфортные условия какие-то были.

Модератор интервью: А что вы имеете в виду под сервисом? Согласны? Важен сервис?

Респондент 1: Конечно.

Респондент 2: Например, обслуживание. Если я буду жить в отеле, для меня важно обслуживание номеров, уборка, то есть чтобы все услуги были на высшем уровне.

Респондент 1: Мне важно, чтобы когда ты приезжаешь, чтобы то, что ты ожидаешь совпадало с действительностью. Чтобы не было явных отличий.

Модератор интервью: Это что-то конкретное?

Респондент 1: То есть то, что тебе предлагают, что ты покупаешь – ты приехал, и не было никаких разочарований. Лучше, конечно, бы ещё и удивиться. Но чтобы всё совпадало.

Модератор интервью: А разочарование в чём? В чём-то конкретном?

Респондент 1: Например, заказываешь одну гостиницу, приезжаешь, а там совершенно другие условия.

Модератор интервью: То есть даже такое.

Респондент 1: Бывает такое, и это очень важно. Потому что тогда уже всё изначально испорчено.

Респондент 2: И ещё приехать в твою любимую погоду.

Респондент 6: Или приезжаешь в гостиницу, тебе говорят: «Ну нет сейчас номеров. Подождите, есть номер...» А там такой вид – на мусорку...

Предыдущая Следующая